Category Archives: Словник туриста

Дослухайтеся до порад! Воно того варте!

І знову про те, чому ми не можемо на певних напрямках рекомендувати певних операторів. Як повідомляють колеги в професійних спільнотах, вони знову стикнулися з повною безвіповідальністю туроператора Джойн Ап. Ситуація такова. Заброньований та підтверджений тур на регулярному рейсі авіакомпанії Скай Ап з Харкова до Парижа. Фактично за 6 годин до виліту, о 19.20 дзвонить менеджер…
Читать далее

Чому на одні й ті самі готелі в один і той самий період різні ціни?

В один і той самий готель часто відправляють одні й ті самі оператори. Але в цьому ж різниця і чому вартість на одні й ті самі дати може відрізнятися? Реклама від Google По-перше, кожен оператор замовляє в авіакомпанії свій рейс під певну політну програму, яка може бути розрахована на 7, 10, 11 ночей перебування на…
Читать далее

Туристична поліція в різних країнах світу

В тайців туристична поліція допомагає для врегулювання конфліктів з місцевими (в барі недопили, наприклад) та у випадку шахрайства, пограбувань тощо. Плюс у порівнянні зі звичайною поліцією, в туристичній, окрім основного складу, служать волонтери, які розмовляють різними мовами. Російськомовні є точно, україномовні час від часу також зустрічаються в Таїланді.
Читать далее

Що не можна робити за кордоном

Варто пам'ятати, що в певних країнах та містах існують свої обмеження, порушивши які, можна натрапити на великі штрафи, а в деяких країнах через своє незнання навіть можна опинитися за ґратами або навіть поплатитися життям.
Читать далее

Обережно! Знижки!

Не дай взяти себе на гачок шахраїв! За словами наших колег дуже почастішали випадки, коли пропонуючи величезні знижки і наднизькі ціни шахраї підробляють договори, печатки і виманюють гроші з любителів халяви. (більше…)
Читать далее

Про туристичний продукт, туроператорів і турагентів

Сьогодні ми потрапимо на робочу "кухню", де створюються твої найкращі спогади! Ми постійно наголошуємо на тому, що раннє бронювання — це найкращий спосіб обрати файний готель та зекономити свої гроші. І в цій статті ми спробуємо розставити всі крапки над "і". (більше…)
Читать далее

Повідомлення Департамента туризму і курортів МЕРТ\Tourism & Resorts Department MEDT

До уваги суб'єктів туристичної діяльності про небезпеку малярії, заходи профілактики! З метою попередження захворювань на малярію туристів, співробітників суб’єктів туристичної діяльності, які відвідують небезпечні з малярії країни Державна установа "Київський міський лабораторний центр Міністерства охорони здоров'я України" рекомендує керівникам суб’єктів туристичної діяльності інформувати кожного туриста про можливу небезпеку малярії, інших інфекційних хвороб та заходи профілактики…
Читать далее

Високий сезон у туристичному світі

В туристичному світі існує три основних "високі сезони", коли ціни на відпочинок найвищі: • липень і серпень; • 20 грудня - 10 січня; • 26 квітня - 10 травня. Бронюй заздалегідь! Всі тури тут! Щоб отримати найкращі ціни на ці періоди, краще за все бронювати свій відпочинок заздалегідь за 4 і більше місяці. Тоді діють…
Читать далее

Овербукінг: якщо тебе заселили не туди

автор Валерія Овсяник, Turprofi.com.ua , переклад Олександра Хлібовича, Мапа Пригод™ Колеги продовжують скаржитися, що їм доводиться тримати відповідь перед туристами за поселення не в ті готелі. В соцмережах регулярно з'являються розповіді про те, як "я їм місяць підбирав готель з величезною територією, поруч із містом і спеціальними умовами, а їх поселили зовсім в інший - з…
Читать далее

Чому виникає овербукінг і що з цим робити

Нещодавний приклад, коли пасажира United Airlines просто витягнули з літака, щоб звільнити місце для працівників авіакомпанії, показав, що практика, коли мандрівника навіть з квитком та всіма документами можуть зняти з рейсу або відмовити у посадці, існує і в авіаційному світі вважається нормальним. (більше…)
Читать далее

В Україні запрацював німецький сервіс, що допомагає отримати компенсацію за затриманий чи скасований авіарейс

Сьогодні в країнах СНД та Україні запрацював німецький сервіс Wirkaufendeinenflug або WKDF. Це одна з провідних компаній Німеччини, яка виплачує компенсації авіапасажирам в разі затримки або скасування рейсу. Тепер українці, які часто літають до країн Євросоюзу, в таких неприємних ситуаціях зможуть отримати до 425€ компенсації. Про це AIN.UA повідомив керівник Wirkaufendeinenflug з розвитку бізнесу на нових ринках Роберт Моргунов.…
Читать далее

Не втрап в халепу! ТОП-6 найрозповсюдженіших помилок авіапасажирів

Гадаєш, що все спланував і все має бути тіп-топ? Дізнайся, на  чому прокололися інші самовпевнені люди, щоб не стати на їхні граблі. Від форс-мажорів не застрахований ніхто. Ти зважуєш валізу вдома, щоб не доплачувати за перевіс в аеропорті, купуєш квитки заздалегідь, щоб зекономити, сам складаєш "складні" маршрути, щоб напевно дістатися місця призначення. Та іноді вся…
Читать далее

Типи харчування

ОВ, NA - (only bed) - без харчування. Харчування за меню - обмежена кількість страв з меню. BB - (bed & breakfast) - у вартість проживання включено сніданок (шведський стіл). Додаткове харчування за окрему плату в ресторанах і барах готелю. HB (half board) - полупансіон. У вартість проживання включено сніданок та вечерю (шведський стіл), езкоштовний чай, кава, вода…
Читать далее

Класифікація номерів

STD - (standart) - стандартна кімната. BDR, BDRM - (bedroom) - номер зі спальнею. Superior - кімната більшего розміру, ніж стандартна. Studio - студія (однокімнатний номер більший за стандартний з кухнею) Family room - сімейна кімната розміром, більша за стандартну. Family studio - номер для сім'ї, що складається з двох суміжних кімнат. Extra bed (или king size) - номер з одним великим двоспальним…
Читать далее

Типи розміщення

MB - (main building) - основна будівля готелю. HV - (holiday village) - готель, що представляє собою комплекс бунгало або невеликих будівель. BGL, BG - (bungalow) - будівля (бунгало), що стоїть окремо від основної будівлі. Chale - прибудова до основної будівлі. Cabana - будівля на пляжі (або коло басейну) типу бунгало, що стоїть окремо від основної будівлі. Cottage - котедж. Executive…
Читать далее

Категорії готелів

Дуже часто ми читаємо у відгуках на різних ресурсах про той чи інший готель: "Це не 4, це реально 3*..." або "Та які там 5*? Максимум 3*..." Це все помилково, і каже про інше, що туристам просто не сподобався той чи інший готель або вони очікували від нього більше. Насправді, зірковість готелям надають згідно технічних…
Читать далее