Не втрап в халепу! ТОП-6 найрозповсюдженіших помилок авіапасажирів

Не втрап в халепу! ТОП-6 найрозповсюдженіших помилок авіапасажирів

Гадаєш, що все спланував і все має бути тіп-топ?

Дізнайся, на  чому прокололися інші самовпевнені люди, щоб не стати на їхні граблі. Від форс-мажорів не застрахований ніхто. Ти зважуєш валізу вдома, щоб не доплачувати за перевіс в аеропорті, купуєш квитки заздалегідь, щоб зекономити, сам складаєш "складні" маршрути, щоб напевно дістатися місця призначення. Та іноді вся твоя мрія валиться, як карточний будиночок, через твю неуважність чи незнання прийнятих авіаційних правил. Ми зібрали класичні помилки авіамандрівників, щоб твоя подорож таки стала приємною і незабутньою.

Помилка 1. Зібрати складний маршрут "вручну".

avia6otmena

Хто не любить економити? Риторичне питання. Помилка багатьох - самостійно скласти складний авіамаршрут. Ти обираєш зручні стиковочні, на твій погляд, рейси, орієнтуючись на вказаний в розкладі час з пункта А через пункт Б в пункт В. І, здається, ідеальнішого плану немає! Але! Затримки рейсів ніхто не відміняв. Тим більше це стосується чартерних авіаперевезень: такі рейси можуть змінювати час розкладу на будь-який інший декілька разів, але якщо до виліту лишається не менше, ніж за 24 години. Якщо квитки придбані на рейси різних авіакомпаній, то відповідальність за втрачену стиковку ти несеш сам. Адже авіаперевізник взяв на себе відповідальність доставити тебе з пункта А в пункт Б. Решта його не хвилює! Вихід один: купувати нові квитки.

Рішення: оформлення бронювання з пересадками єдиним бронюванням в одного авіаперевізника. Якщо в цьому випадку в дорозі виникнуть певні затримки, тебе все одн доставлять до пункту призначення і при цьому компенсують всі незручності: покормлять та оплатять проживання в готелі в рамках прийнятих авіаційних правил.



Помилка 2. Внести некоректні дані.

dulia

Система не даремно питає в пасажира актуальні контактні дані, наприклад, номер телефону, щоб тримати його в курсі можливих змін. І якщо ти невірно вніс свої політні дані (ім'я, прізвище, номер/серію паспорта), то в найкращому випадку ти заплатиш штраф за внесення змін до квитка. В найгіршому випадку ти можеш не дізнатися про перенесення чи відміну твого рейсу.

Рішення: вказуйте дані правильно! Також подумай, яким номером телефону ти будеш користуватися за кордоном (туристи часто вказують український номер, відключаючи його за кордоном). Перестрахуйся та надай перевізнику свої електронку, скайп, вайбер, чи інші канали зв'язку, через які з тобою можна бути на зв'язку.

Запитай в нас: як найкраще і найдешевше дістатися до пункту призначення з будь-якого куточку світу і скільки це може коштувати. Ми можемо запропонувати найкращі варіанти для вас. Звернись до нас в соцмережах або за телефонами +380 68 602 1049, +380 44 362 0467, через  Viber, Telegram, WhatsApp +380686021049 чи електронкою info@mapaprygod.com.ua 

Помилка 3. Викупити квитки до отримання візи.

Подати до візового центру підтвердження бронювання квитка - це, звісно, вихід. Але що робити з "проблемними" консульствами, які приймають тільки проплачені та викуплені квитки до розгляду візових прохань. Багатьом авіапервізникам байдуже, отримаєш ти візу чи ні - вони навіть не подумають повертати вартість квитка (це зумовлено промо-тарифами та іншими спеціальними пропозиціями від перевізників, хоча, правда, такі квитки є зазвичай найдешевші).

Рішення: дізнатися в авіакомпанії її політику у випадку відмови у відкритті візи. Наприклад, МАУ поверне вартість квитка, якщо тобі відмовили у візі і ти звернувся туди із запитом не менше ніж за 3 дні до виліту, документально підтвердивши відмову. Важлива умова: місто прильоту має бути в тій країні, яка відмовила у видачі візи. Ти не побачиш свої гроші, якщо в тебе квиток до Ніцци, а у візі тобі відмовила Італія.

Помилка 4. Пропустити перший авіарейс маршруту з пересадкою.

Ти купив квиток з пересадкою Львів-Київ-Амстердам, а сам живеш в Києві (такі рейси можуть бути дешевшими ніж прямий переліт) чи вирішив самостійно дістатися до столиці і прогулятися там, сівши на рейс до Амстердама, і тут дізнаєшся, що всі твої квитки в обидва напрямки анульовані.

Рішення: чітко дотримуватися маршруту і не змінювати його самостійно. Тим, хто не з'явився на перший рейс, міжнародна система реєстрації автоматично присвоює статус "No SHOW" і анулює всі квитки. Виключення складають лише випадки, коли переліт було проґавлено з вини перевізника.

Помилка 5. Не дізнатися, що входить у вартість квитка.

Традиційні квитки за принципом "Все включено" вже давно у минулому. Сьогодні більшість авіакомпаній дає змогу платити лише за оптимальний пакет послуг. Дійсно, навіщо платити за перевезення багажу, якщо ти летиш на пару днів з маленьким рюкзачком? В такому випадку оптимально обрати опцію "Без багажу" та отримати дешевший квиток. Але багато хто через свою жадібність хапає перший ліпший найдешевший квиток, який передбачає лишу ручну кладь, і приїжджає до аеропорту з 20-кілограмовою валізою. Будь впевнений: на тебе чекають великі витрати.

Рішення: розберися заздалегідь, що входить у вартість квитка. Чи передбачене на борту харчування і як його можна замовити заздалегідь (при завчасному бронюванні цієї опції іноді можна зекономити)? При завчасній оплаті деяких пслуг можна також зекономити до 50% на перевозку багажу чи домашніх тварин або за супровід дітей.

Помилка 6. Не перевірити цілісність багажу до виходу з контрольної зони аеропорту.

valiza2

Помітити зникнення чи злам твого багажу треба тільки в контрольній зоні аеропорту. Якщо ти побачиш, що в твоїй валізи рилися, вже вдома, нічого, крім слів співчуття від співробітників аеропорту чи авіакомпанії ти вже не почуєш. Те саме стосується і випадків, коли тобі віддали поламану валізу.

Рішення: ретельно перевіряй стан і склад своєї валізи після того, як зняв її з ленти. У випадку претензій необхідно одразу ж скласти акт про неналежне перевезення багажу (Property Irregularity Report – PIR) в службі Lost&Found / Passenger Servise до виходу з контрольної зони аеропорту. Разом з копією акту ти отримаєш лист з інформацією про терміни та умови розшуку багажу, контактами служби розшуку та 10-значним кодом з літер та цифр (даний код можна використовувати для перевірки стану твого запиту в системі відстеження багажу World Tracer (такий сервіс є у всіх авіакомпаній). Також ми рекомендуємо страхувати свій багаж. Це дозволить вам отримати компенсацію, навіть якщо затримка з його видачею складе лише 6 годин. Ти можеш самостійно застрахувати свій багаж, перейшовши за посиланням

або звернувшись до нас за:

Тел. +380 44 362 04 67
Тел. +380 68 602 10 49
Viber, WhatsApp, Telegram
+380 68 602 10 49
E-mail: info@mapaprygod.com.ua




Обов'язково натисни на іконку своєї соціальної мережі, якщо ця стаття була корисною для тебе чи може бути корисною для твоїх друзів

Comments are closed.