Час від часу, знаходячись далеко від дому, можуть трапитися різні ситуації. І для зручності туристів в багатьох країнах створено спеціальну туристичну поліцію, яка допомагає у фіксації та вирішенні певних питань. Про це нечасто розповідають туристичні оператори, та ця інформація може бути корисною.
Реклама від Google
Голова одного з туристичних операторів розповідає:
— Ми багато разів викликали туристичну поліцію… скажемо так, дивлячись, про яку країну йдеться. Іноді на готельєрів діє, іноді ні. Але! Головний момент в таких випадках — це зареєстровані документи для подальших рішень у суперечках. Я маю на увазі реєстрацію конфлікту, наприклад, туристів не селять в готель у зв’язку з відсутністю грошей у готелю від туроператора. Якщо у клієнтів є ваучер, ресепшн зобов’язаний поселити, а потім розбиратися з партнерами. Однак, останнім часом через банкрутства третіх осіб часто готельєри здійснюють неправомірні дії. Для цього й потрібна туристична поліція.
Представник однієї з мереж готелів Таїланду в Україні доповнює:
— В тайців туристична поліція допомагає у врегулюванні конфліктів з місцевими (в барі недопили, наприклад) та у випадку шахрайства, пограбувань тощо. Плюс у порівнянні зі звичайною поліцією, в туристичній, окрім основного складу, служать волонтери, які розмовляють різними мовами. Російськомовні є точно, україномовні час від часу також зустрічаються в Таїланді.
Обирай та купуй найбюджетніші авіаквитки просто зараз
Одна з наших колег повідомляє:
— А в наших туристів в Словаччині з сейфу у номері готелю вкрали цінні речі. У висновку повернули ринкову вартість вкраденого. Допомогли також відгуки про крадіжку на Tripadvisor.com®.
Інша колега каже:
— Виїздила з туристичною поліцією в готель до туристів на Мальдівах в якості перекладача та представника туроператора. За словами туристів, в їхньому номері вскрили сейф. Знімали відбитки пальців тощо. Я потім ще довго вела переписку з слідчим. АЛе, як ми знаємо, такі справи, зазвичай, нічим не закінчуються.
Твоїй увазі контакти туристичної поліції в різних країнах та регіонах.
• Єгипет:
туристична поліція, телефон 446-765.
• Туреччина:
туристична поліція, телефон 431-061.
• Об’єднані Арабські Емірати:
— Дубаї, туристична поліція, телефон 04-3450520 , 04-3450260;
— Шарджа, туристична поліція, телефон 06-5281667;
— Фуджейра, туристична поліція, телефон 09-2224413;
— Абу-Дабі, туристична поліція, телефон 02-6731900.
• Таїланд:
— Бангкок, 1155 (гаряча лінія), +662-282-11-43, +662-308-03-33;
— Пхукет, 1155 (гаряча лінія), +6676-354-360;
— Самуї, 1155 (горячая линия), +6677-430-018, +6677-430-167,
є також російськомовний волонтер туристичної поліції на острові Самуї, Олег Григор’єв, телефон російськомовниї підтримки +6689-866-3686, е-mail: infosamui@yahoo.com;
— Паттайя, 1155 (гаряча лінія), +6638-425-937, +6638-429-371 .
• Афіни, Греція, 171 (гаряча лінія).
Пам’ятайте, що в кожній країні, де ви подорожуєте пакетним туром (купивши одразу переліт, трансфер, проживання тощо) у вас є права рука в країні перебування — гід приймаючої сторони, який завжди допоможе у складній ситуації. Контакти приймаючих сторін є на ваучері, який видається перед подорожжю, а також на інформаційному стенді у вашому готелі.
Є питання? Звертайся до нас будь-яким зручним способом:
• +380 68 602 1049 Viber, Telegram, WhatsApp
• в повідомленнях на нашій сторінці у Facebook
• пошта: admin@mapaprygod.com.ua .
Знаходь та додавайся до наc:
• в Instagram (тут ми публікуємо корисні фото та статті);
• у Viber (за найгарячішими пропозиціями в режимі онлайн тобі саме сюди);
• в Youtube (цікаві короткі відео, огляди, запрошення, тощо).
Реклама від Google