Чому виникає овербукінг і що з цим робити
Нещодавний приклад, коли пасажира United Airlines просто витягнули з літака, щоб звільнити місце для працівників авіакомпанії, показав, що практика, коли мандрівника навіть з квитком та всіма документами можуть зняти з рейсу або відмовити у посадці, існує і в авіаційному світі вважається нормальним.